Este deja celebra la nivel mondial formula 3P pentru succesul unei afaceri in ceea ce priveste managementul calitatii, indiferent de domeniu – Process, People, Product/Sevices (adica Procesul / Procedurile, Personalul / Oamenii, Produsul/Serviciul). Desigur, cheia succesului este ca produsul sau
Cum sa oferim clientilor produse si servicii de top. Regula 3P in managementul calitatii
